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Objetivo
Quando os primeiros conceitos e sistemas de Business Intelligence (BI) surgiram, poucas empresas e instituições tinham condições financeiras de arcar com os custos do ferramental disponível para sua implementação. Com a popularização de plataformas e de aplicações mais acessíveis, a expectativa criada em torno da utilização de soluções de BI para uma gama maior de empresas, esbarrou na dificuldade de utilização e desconhecimento conceitual do mercado na construção e disponibilização de projetos de BI. Isso ainda ocorre porque a tecnologia e a modelagem de soluções para BI são diferentes daquelas utilizadas para sistemas transacionais.
Hoje, conceitos e tecnologias mais maduras, além da oferta de ferramentas sofisticadas permite a construção e utilização mais adequada de sistemas de BI, com real retorno sobre os investimentos para as empresas. O curso Master in Business Intelligence discute conceitos como monitoramento estratégico de negócios através da criação e medição de indicadores chave (KPIs), o gerenciamento do relacionamento do cliente (CRM) e da gestão do conhecimento nas empresas. O curso aborda técnicas específicas como modelagem multidimensional, métodos quantitativos para decisão e construção de modelos decisórios bem como apresenta as ferramentas mais modernas e populares para a construção de soluções de BI e CRM.
Público alvo
Gerentes, arquitetos de software, analistas de sistemas e de negócios responsáveis por soluções de monitoramento e inteligência de negócios nas empresas, e profissionais de TI ou Administração que busquem o aperfeiçoamento necessário para assumir tais funções.
Disciplinas Básicas
- Ética e Responsabilidade Social
- Análise Financeira de Projetos
- Fundamentos da Administração
- Modelagem e Gestão por Processos
Disciplinas Específicas
- Construção de Modelos Decisórios
- Customer Relationship Management
- Ferramentas de BI e CRM
- Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva
- Métodos Quantitativos para Decisão
- Monitoramento Estratégico de Negócios
- Tecnologia de BI - DW, OLAP, ETL, Modelagem Multidimensional
Disciplinas Comportamentais
- Empreendedorismo
- Gerenciamento de Carreira
- Projeto Científico
- Relações Humanas nas Empresas
- Técnicas de Apresentação
Duração
12 meses - 360 horas
Segundas e Quartas - das 19hs00 às 22hs30
Terças e Quintas - das 19hs00 às 22hs30
- Curso de acordo com as disposições da Resolução 01/2001 da CNE/CES.
- Opcionalmente serão apresentadas 60hs00 dedicadas às disciplinas de Metodologia de Pesquisa e Didática do Ensino Superior para a habilitação do participante à docência em 3º Grau.
Maiores informações
através do Atendimento
Tel.: (11) 5041-2774
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